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Olivier Clémence du blog « Réussir mon e-commerce » est un passionné d’informatique. Il commence donc en tant que développeur par intérim, puis crée en 2015 des formations pour e-commerçants.

Se spécialiser est indispensable

Olivier Clémence comprend rapidement que se spécialiser permet de se différencier, d’être un expert et permet donc de vendre plus cher.

En commençant en tant que développeur, c’était très généraliste, il a affiné sa clientèle auprès des e-commerçants, puis s’est spécialisé sur le logiciel Prestashop avec des clients qui avaient déjà leur boutique en ligne.

Il a en effet remarqué qu’il y avait un véritable manque auprès de cette clientèle, ce qui lui assure un modèle économique viable.

Comment s’est-il fait connaitre ?

Ayant changé de clientèle au fil des années, il a dû switcher plusieurs fois :

  • prestation de service
  • puis création de plugin pour prestashop
  • vente automatisée de formations auprès des e-commerçants

En procédant de cette façon progressive, il a ainsi pu avoir des clients de + en + qualifiés.

Parti d’une liste de 2 000 emails, il en a aujourd’hui près de 10 000. Mais la réalité, c’est qu’il n’y a pas besoin d’en avoir beaucoup pour bien vendre.

Il faut surtout qualifier sa liste et bien s’en occuper.

Evolution de son business modèle

Aujourd’hui 55% de son chiffre d’affaire est constitué par la vente de plugin, le reste, ce sont les formations en ligne.

Cependant, il se rend compte que ses clients n’appliquent pas forcément les formations ou sont bloqués et arrêtent avant d’avoir tout implémenté.

Olivier Clémence souhaite à présent être au plus près de ses clients et décident donc depuis novembre 2018 de faire prendre une nouvelle direction à son entreprise ; il propose donc des coachings personnalisés.

Des évolutions sont encore à venir dans l’année afin d’automatiser sa partie apprentissage qui lui prend près de 4h, 3 fois/coaching ce qui est très demandeur d’énergie.

Son offre de coaching pour 2019

Le fait de faire du coaching lui permet d’affiner son offre, de l’adapter, et de l’améliorer afin de toujours coller au mieux à la réalité des besoins du terrain.

Son offre de coaching inclus :

  • 3 coachings d’apprentissage d’environ 4h chacun
  • 1h de coaching individuel/mois
  • Un suivi par email sans limite
  • Il complète parfois avec de petites vidéos tutos, en fonction des problèmes de ses clients

Aujourd’hui, il travaille avec 5 ou 6 clients/mois en même temps.

Les projets d’Olivier Clémence

Actuellement, son offre est dirigée spécifiquement sur le trafic.

Il souhaite développer ses accompagnements sur de nouvelles thématiques :

  • convertir un visiteur en client
  • augmenter les paniers moyens
  • fidéliser ses clients…

Olivier Clémence souhaite en faire des formations indépendantes les unes des autres, mais aussi complémentaires.

Une journée type d’Olivier

Une routine depuis Janvier 2019

Entre 7h et 9h :

Il lève ses enfants (6 et 10 ans), fait 10mn de méditation, fais de la visualisation, des affirmations, lis des règles tirées du livre de Jack Canfield

A partir de 9h :

  • Répondre aux mails, faire le sav
  • Faire sa tache la + importante de sa journée
  • Appels à ses prospects, ses sessions stratégiques
  • Coaching de ses clients

A 17h30 :

Il finit sa journée et va dans une salle de sport 1 jour sur 2

Un chef d’entreprise doit se former

Pendant ses 1ères années d’entrepreneuriat, il se formait de façon autodidacte, il « estimait » n’avoir besoin de personne pour apprendre…

Aujourd’hui, il en a compris, au contraire, toute l’importance. Il suit donc des formations, se fait coacher et fait parti d’un mastermind. Cependant, il va calmer un peu le jeu, afin de bien prendre le temps d’implémenter ce qu’il apprend.

Le p’tit + d’Olivier Clémence

Pour les créateurs de contenus vidéo sur Youtube :

Un trépied-lumière qui vous évite de devoir sortir les grandes lumières et tout l’attirail 😉 :
Support d’éclairage de Webcam pour Live Stream, éclairage annulaire Selfie avec support de fixation de webcam

Si cela vous intéresse, voici le lien d’Amazon :

https://amzn.to/2Z9jF4h

Son conseil santé

Ne négliger pas votre dos :
après des années à rester assis devant son ordinateur, les douleurs sont devenues très handicapantes ; notre corps n’est pas fait pour rester assis.

N’hésitez donc pas à varier vos positions, faire du sport.
Cela n’est pas à prendre à la légère, c’est primordial.

Sans la santé, on ne peut rien faire !!!